A sophisticated woman in a tailored wool coat walking past classic stone urban architecture, warm golden-hour light
A sophisticated woman in a tailored wool coat walking past classic stone urban architecture, warm golden-hour light
/ Atendimento Florenza

Suporte dedicado ao seu estilo

Esclareça todas as suas dúvidas sobre modelagens de alfaiataria, prazos de entrega ou cuidados essenciais para manter suas peças de roupas impecáveis.

Macro close-up of detailed saddle stitching on a dark mahogany leather bag, warm natural light, soft shadows, 35mm film grain
Macro close-up of detailed saddle stitching on a dark mahogany leather bag, warm natural light, soft shadows, 35mm film grain
/ Canais Diretos

Fale Conosco

Preencha o formulário para falar sobre ajustes, trocas ou obter informações detalhadas sobre nossa coleção de alfaiataria e acessórios.

+ Perguntas Frequentes

Dúvidas Comuns

Em relação ao tamanho das roupas:

Qual o prazo de troca?

Nós já damos a opção de tamanho nos produtos que possuem a mesma, aqueles que não tem ficam a merçe do usuário escolher com cautela aquele que ele imagina com base no apresentado na imagem.

No momento nós não trabalhamos com trocas ou devolução dos produtos, assegurando que não parte da nossa responsabilidade sobre a satisfação com o produto em si.

Sobre como trabalhamos em relação a entrega:

Quais as formas de envio?

Nós atuamos com o arranjo sobre demanda, assim, fazendo com que o seu produto possa demorar a chegar a depender de quando foi solicitado.

Enviamos para todo o Brasil via transportadoras parceiras, garantindo rastreamento completo e entrega segura em seu endereço.